Privacidade e cookies
O que fazemos com os seus dados, porquê, durante quanto tempo e como exercer os seus direitos.
Em caso de divergência, prevalece a versão francesa.
O responsável pelos tratamentos é a ASPHERE SAS, SIREN 907 876 957, que explora a loja Ouillage (morada da sede nas menções legais). Nenhum dado é vendido nem utilizado para publicidade.
Encomendas
| Dados | Nome, moradas de faturação e de entrega, e-mail, telefone, vinhos encomendados e montantes; a sua data de nascimento, a sua idade calculada, a declaração de maioridade e o seu registo de data e hora; a página de onde parte a encomenda, a página vista imediatamente antes, o site que o trouxe, a primeira página da sua visita e, se constavam do endereço, os parâmetros de campanha (utm, gclid). Os dados do cartão bancário são introduzidos junto do nosso prestador de serviços de pagamento e nunca nos chegam. |
|---|---|
| Finalidade | Executar a venda (pagamento, fatura, entrega, apoio ao cliente); provar o controlo da idade exigido para a venda de álcool; saber que páginas trazem encomendas. |
| Base jurídica | Execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b, do RGPD); obrigações legais de faturação, contabilidade e proibição de venda a menores (alínea c); interesse legítimo na medição da proveniência das encomendas (alínea f). |
| Prazo de conservação | Dez anos a contar da encomenda (conservação dos documentos contabilísticos e dos contratos de pelo menos 120 €), incluindo a data de nascimento e a declaração de maioridade, como prova do controlo da idade. |
| Destinatários | ASPHERE; Stripe Payments Europe Ltd (Irlanda), prestador de serviços de pagamento e de emissão de faturas, cuja empresa-mãe Stripe, Inc. está nos Estados Unidos; o serviço que recebe os formulários dos sites da ASPHERE, alojado pela Salesforce (Heroku) na Amazon Web Services na Irlanda, que nos transmite o aviso de encomenda; Google, para o correio da ASPHERE; o transportador encarregado da entrega (nome, morada, telefone). |
Transferências para fora da União Europeia: a Stripe, a Salesforce e a Google são empresas norte-americanas; as transferências assentam no quadro de proteção de dados UE–EUA ou nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
Formulário de contacto
| Dados | Nome próprio, apelido, e-mail, telefone e empresa (facultativos), assunto e mensagem. Cada envio regista também a página de onde parte, a página vista imediatamente antes, o site que o trouxe, a primeira página da sua visita e os eventuais parâmetros de campanha. |
|---|---|
| Finalidade | Responder ao seu pedido; saber que páginas trazem pedidos. |
| Base jurídica | Diligências pré-contratuais a seu pedido e o seu consentimento assinalado no formulário (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b e a, do RGPD). A triagem dos envios automáticos assenta no nosso interesse legítimo (alínea f). |
| Prazo de conservação | Três anos a contar do envio, depois eliminação automática. Pode pedir a sua eliminação antes desse prazo. |
| Destinatários | ASPHERE; Salesforce (Heroku), na Amazon Web Services na Irlanda, para o serviço que recebe os formulários; Google, para o correio da ASPHERE; OpenAI e Cloudflare: a sua mensagem, a página de origem, o seu nome e o domínio do seu endereço de e-mail são analisados por um modelo de inteligência artificial para distinguir os pedidos de clientes das solicitações comerciais. Esta triagem não toma qualquer decisão a seu respeito. |
Recebe um aviso de receção por e-mail. Os envios que trazem a assinatura de um robô são descartados automaticamente.
Os pedidos “Avisem-me quando chegar” (o seu e-mail e o vinho escolhido) e as respostas ao questionário sobre os cofres de boas-vindas seguem as mesmas regras; um alerta de chegada serve unicamente para lhe escrever uma vez, quando o vinho chegar.
Prospeção junto de profissionais
| Dados | Nome da empresa, endereço de e-mail profissional, cidade, site e uma informação pública sobre a sua atividade, recolhidos no site da empresa ou num diretório profissional público. Nenhum dado é comprado. |
|---|---|
| Finalidade | Pedir por e-mail a opinião de profissionais do alojamento local sobre um projeto relacionado com a sua atividade (cofres de boas-vindas), através de um breve questionário: uma primeira mensagem e, no máximo, um lembrete. |
| Base jurídica | Interesse legítimo da ASPHERE em dar a conhecer a sua oferta a profissionais cuja atividade lhe está relacionada (artigo 6.º, n.º 1, alínea f, do RGPD; artigo L. 34-5 do Código francês dos Correios e das Comunicações Eletrónicas). |
| Prazo de conservação | Três anos a contar do último contacto. Um endereço que peça para não ser contactado é conservado numa lista de oposição, apenas para não lhe voltar a escrever. |
| Destinatários | ASPHERE; OVHcloud (França) para o correio de envio e receção; Anthropic (Estados Unidos): as respostas recebidas são lidas por um modelo de inteligência artificial que propõe uma resposta curta e factual, sem decisão a seu respeito (transferência enquadrada pelas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia). |
Cada mensagem indica a origem do endereço e contém uma ligação de anulação (deixar de receber as nossas mensagens); basta também responder “STOP”.
Medição de audiência (apenas com o seu consentimento)
| Dados | Páginas consultadas, duração da visita, site de origem, cliques nos nossos botões e nas ligações de saída, tipo de dispositivo e de navegador, localização aproximada (país, cidade) deduzida do endereço IP. A ferramenta (OpenPanel) não instala cookies; sem gravação de sessão, sem publicidade. |
|---|---|
| Finalidade | Saber que páginas são lidas e quais trazem encomendas, para melhorar o site. |
| Base jurídica | O seu consentimento, pedido pelo aviso apresentado à sua chegada. Recusar é tão simples como aceitar; sem resposta, nada é carregado. A sua escolha é conservada seis meses e depois pedida de novo. |
| Prazo de conservação | Vinte e cinco meses no máximo. |
| Destinatários | A ferramenta é alojada pela ASPHERE nos seus próprios servidores, na Scaleway, em França. Os dados não são transmitidos a nenhuma rede publicitária. |
Com a medição aceite, a leitura de um artigo do blogue incrementa também um contador de leituras desse artigo, sem qualquer dado que lhe diga respeito.
Mudar de ideias
O que fica no seu navegador
Estas informações são necessárias ao serviço que solicita; não nos são transmitidas e, por isso, não exigem consentimento:
- o seu carrinho (armazenamento local), até o esvaziar ou fazer uma encomenda;
- a sua resposta à pergunta “Tem 18 anos ou mais?” (armazenamento local);
- a sua escolha sobre a medição de audiência (armazenamento local, seis meses);
- a sua escolha de idioma (cookie de preferência, um ano), colocado quando muda de idioma com o menu; serve apenas para memorizar essa escolha e não é utilizado para o redirecionar;
- a proveniência da sua visita e a página anterior (armazenamento de sessão, apagado ao fechar o separador), enviadas apenas com um formulário ou uma encomenda.
Os tipos de letra são servidos pelo próprio site: o seu navegador não contacta o Google Fonts.
Alojamento
O site é alojado pela Vercel Inc. (Estados Unidos), que conserva, por segurança, os registos técnicos de ligação (endereço IP, página pedida, data) durante um período limitado. As transferências assentam no quadro de proteção de dados UE–EUA ou em cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso aos seus dados, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a sua portabilidade, e opor-se aos tratamentos baseados no nosso interesse legítimo. Escreva-nos através do formulário de contacto ou por correio para a sede (morada nas menções legais). Os dados que a lei nos obriga a conservar (faturas) não podem ser apagados antes do prazo legal. Pode também apresentar reclamação à CNIL, a autoridade francesa de proteção de dados (cnil.fr).
Atualização: 4 de novembro de 2026